Ho smarrito la tessera. Come devo procedere?
In caso di smarrimento, potrai richiedere un duplicato della tua tessera elettronica, aprendo un ticket nella sezione Tessere elettroniche e indicando come Tipo richiesta: Duplicato per smarrimento. Clicca qui per aprire il ticket.
Nota: ti verrà richiesto il pagamento della somma prevista dal vettore di riferimento che, a meno di sconti particolari, coincide con il normale costo della prima emissione.
Generalmente, è possibile pagare direttamente online con carta di credito.
Se nella tua zona è attivo il sistema di pagamento con Codice di acquisto, allora potrai decidere di pagare in rivendita e indicarci il codice che troverai sulla ricevuta.
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